Políticas de Calidad
En Althera entendemos la calidad como un compromiso transversal que atraviesa todo el ciclo de vida de nuestros productos: desde el descubrimiento y la arquitectura hasta la entrega y la evolución del software.
1. Principios de calidad
- Orientación al usuario: diseñamos teniendo en cuenta la accesibilidad, la usabilidad y la experiencia de las personas que usan el producto a diario.
- Ingeniería sólida: construimos software robusto, seguro, escalable y mantenible bajo estándares modernos.
- Mejora continua: revisamos procesos, herramientas y métricas para elevar constantemente la calidad de nuestro trabajo.
2. Garantía de calidad en el desarrollo
Nuestro proceso integra prácticas de calidad desde el inicio:
- Definición clara del alcance: documentamos objetivos, requisitos y criterios de aceptación.
- Arquitectura y revisión de código: aplicamos revisiones sistemáticas y buenas prácticas de diseño.
- Versionado y control de cambios: mantenemos trazabilidad de cada entrega.
3. Pruebas y validación
Antes de cada entrega, validamos los productos mediante:
- Pruebas funcionales orientadas a los requisitos pactados.
- Pruebas de rendimiento y seguridad sobre plataformas críticas.
- Pruebas de usabilidad y accesibilidad, en particular en nuestros servicios de auditoría.
4. Post-entrega y soporte
La calidad no termina con la entrega. Garantizamos:
- Monitoreo y evolución del sistema según las condiciones pactadas.
- Soporte documentado y comunicaciones claras con el cliente.
- Capacitación y documentación para el uso correcto del producto.
5. Compromiso con el cliente
Nos comprometemos a comunicar transparentemente el estado de cada proyecto, entregar los acuerdos en tiempo y forma y abordar cualquier desvío de calidad de manera inmediata y responsable.
Última actualización: 2026.